在剛剛過去的央視財(cái)經(jīng)“3·15”晚會上，一眾曝光名單成為市場關(guān)注焦點(diǎn)，道有道（832896）成為唯一一家被點(diǎn)名的新三板公司。

央視“3·15”晚會曝光了移動互聯(lián)網(wǎng)上利用插件進(jìn)行惡意扣費(fèi)的現(xiàn)象，并點(diǎn)名提到廣告營銷公司道有道存在此問題。

據(jù)其報(bào)道，在國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心移動網(wǎng)絡(luò)安全小組的日常監(jiān)察中，發(fā)現(xiàn)了大量手機(jī)用戶被莫名扣費(fèi)的現(xiàn)象，道有道按照安裝激活量或展示次數(shù)收取推廣費(fèi)，把惡意程序推送到用戶手機(jī)上，最終惡意程序?qū)崿F(xiàn)暗中扣費(fèi)。

3月15日晚，道有道給出回應(yīng)，稱公司已成立審查小組對上線產(chǎn)品進(jìn)行業(yè)務(wù)自查，確保用戶利益不受損。3月16日，公司股票開始暫停轉(zhuǎn)讓，并公布自查結(jié)果，同時(shí)澄清 “沒有開發(fā)過任何惡意扣費(fèi)程序，惡意扣費(fèi)是個(gè)別軟件產(chǎn)品方的行為”。

記者從業(yè)內(nèi)人士處獲悉，3月16日，道有道已被北京工商部門檢查。記者向道有道方面發(fā)送采訪函，截至發(fā)稿并未收到回復(fù)。

自查、停牌、接受檢查

根據(jù)“3·15”晚會的報(bào)道，近日，國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心發(fā)現(xiàn)了大量手機(jī)用戶被莫名扣費(fèi)的現(xiàn)象。經(jīng)過分析，技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)，這是因?yàn)槭謾C(jī)上出現(xiàn)了包含惡意扣費(fèi)程序的廣告彈窗。而這些廣告的數(shù)據(jù)都來自于一個(gè)叫DDAPP.CN的域名，這個(gè)域名就是道有道科技公司注冊的，且“惡意程序明碼標(biāo)價(jià)出售”。

報(bào)道中， 國家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心運(yùn)行部副主任丁麗表示，經(jīng)過檢測發(fā)現(xiàn)，通過道有道插件推廣的扣費(fèi)程序至少還有幾十款，這些程序會攔截反饋的確認(rèn)短信，擅自替用戶發(fā)送確認(rèn)短信，根據(jù)工信部關(guān)于惡意程序的定義，這些程序?qū)儆谏米哉{(diào)用用戶的付費(fèi)系統(tǒng)，屬于惡意程序。

公開資料顯示，2015年7月登陸新三板的道有道，是一家向企業(yè)級客戶提供互聯(lián)網(wǎng)移動營銷服務(wù)的公司。遭曝光之后，道有道啟動了聲明、停牌、自查等應(yīng)對程序。

3月15日當(dāng)晚，公司在官網(wǎng)發(fā)布“社會共責(zé)，打擊惡意扣費(fèi)軟件”的聲明對此進(jìn)行了回應(yīng)，稱已成立審查小組，將加強(qiáng)對上線產(chǎn)品的業(yè)務(wù)審查，并針對此次事件進(jìn)行業(yè)務(wù)徹查，及時(shí)將整頓進(jìn)展及調(diào)查結(jié)果向公眾公布。

公司同時(shí)也在股轉(zhuǎn)系統(tǒng)公告稱，“3·15”晚會的報(bào)道可能對股票轉(zhuǎn)讓價(jià)格產(chǎn)生較大影響，為維護(hù)投資者權(quán)益，避免公司股價(jià)異常波動，將于3月16日起停牌，停牌期間公司將積極對報(bào)道中的情況進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查情況及時(shí)履行信息披露義務(wù)。

3月16日，公司在官網(wǎng)公布自查結(jié)果稱，公司負(fù)有審核失職責(zé)任，但是沒有開發(fā)過任何惡意扣費(fèi)程序，惡意扣費(fèi)是個(gè)別軟件產(chǎn)品方的行為，目前已下架了“美女視頻”、 “超級瑪麗”等產(chǎn)品，會做好先行賠付工作。

道有道稱，公司為客戶推廣的個(gè)別產(chǎn)品存在惡意扣費(fèi)，含有扣費(fèi)程序的產(chǎn)品確實(shí)利用了道有道平臺，造成了手機(jī)用戶的損失，公司有不可推卸的責(zé)任；平臺從來沒有開發(fā)過任何惡意扣費(fèi)程序，惡意扣費(fèi)是個(gè)別軟件產(chǎn)品方的行為。

3月16日，有業(yè)內(nèi)人士告訴記者，與被央視“3·15”曝光的“車易拍”類似，道有道也被北京工商部門檢查。后續(xù)影響未明

對于道有道的反應(yīng)，業(yè)內(nèi)人士指出聲明、自查、停牌均反應(yīng)迅速，但對澄清結(jié)果仍存在一定爭議。

“道有道公司作為平臺的管理開發(fā)者，不可能不知道軟件產(chǎn)品中存在惡意扣費(fèi)程序，不排除其參與開發(fā)惡意程序的可能?！北本┮晃恢鸌T分析師對21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者說。

另一名業(yè)內(nèi)人士則表示了不同意見。“作為平臺管理者，道有道一定負(fù)有監(jiān)管不力的責(zé)任；但作為一家公眾公司，一般不會參與開發(fā)惡意程序來損害用戶利益，這是葬送公司發(fā)展前景?！敝袊謾C(jī)聯(lián)盟一位資深人士老杳對記者表示。

老杳認(rèn)為，手機(jī)軟件惡意扣費(fèi)問題由來已久，一方面是因?yàn)樾袠I(yè)缺乏自律精神，另一方面也反映管理部門監(jiān)管不力，執(zhí)法不嚴(yán)。

實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)營銷導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)不止“被利用”或“惡意扣費(fèi)”。道有道在公司公告中曾提及“數(shù)據(jù)采集和使用的風(fēng)險(xiǎn)”，公司這方面的能力或因特定的用戶端軟件或程序的廣泛應(yīng)用、個(gè)人保護(hù)隱私意識增強(qiáng)、政府出臺相關(guān)文件規(guī)范互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)采集信息的行為而產(chǎn)生影響。

央視的曝光對于道有道的影響幾何還待繼續(xù)觀察。目前，公司主營業(yè)務(wù)分產(chǎn)品來看主要有兩類：移動廣告業(yè)務(wù)收入和移動開發(fā)業(yè)務(wù)收入。2015年半年報(bào)顯示，兩者收入占比分別占營收總收入的77.22%和22.78%。

其中，公司移動廣告業(yè)務(wù)的服務(wù)對象為有移動互聯(lián)網(wǎng)營銷需求的企業(yè)客戶/廣告主，2015年上半年大客戶不乏卓易暢想（北京）科技有限公司（運(yùn)營“豌豆莢”）、深圳市土星游戲有限公司、北京璀璨互聯(lián)科技有限公司等公司。

央視“3·15”曝光的內(nèi)容，或許指向的正是占公司收入大頭的移動廣告業(yè)務(wù)收入。公司目前已對“美女視頻”、“超級瑪麗”等產(chǎn)品下架處理并解除合作，要求惡意扣費(fèi)的軟件產(chǎn)品方給消費(fèi)者賠償，但并未說明因惡意扣費(fèi)給公司業(yè)務(wù)帶來的影響。

進(jìn)入5月，新三板將迎來分層制度的實(shí)施。數(shù)據(jù)顯示，道有道2015年半年的凈利潤就超過2000萬元，按照創(chuàng)新層標(biāo)準(zhǔn)一，道有道的平均凈利潤水平很容易達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。

對此，深圳一位新三板投行人士對記者表示，若道有道的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到創(chuàng)新層要求，惡意扣費(fèi)程序事件并不會影響其上創(chuàng)新層，最終看的還是各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)是否達(dá)標(biāo)；但這次負(fù)面事件，影響了道有道的商業(yè)信譽(yù)，這會一定程度上影響公司在新三板市場上的資本運(yùn)作，比如融資、交易量、股價(jià)等。